about
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LOAMPATH(ロームパス)
街と水辺をつなぐ “遊び着” を提案するブランドです。
釣りとストリートが交差する、新しい物語を、あなたとともに。
“Soil-to-Waters Cast”
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SHOP▶︎https://shop.loampath.com/
【ご購入前に必ずお読みください】
以下はご購入に関する大切なご案内です。
ご注文前に必ずご確認くださいませ。
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■ メール受信について
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ご注文後のご案内はすべて「メール」でお知らせいたします。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、
「[email protected]」からの受信設定をお願いいたします。
※キャリアメール(docomo、au、softbank等)はメールが届かない場合があります。
GmailやYahooメールなど、PCメールのご利用をおすすめします。
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■ 配送・お届けについて
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LOAMPATHでは、すべての商品を受注生産にてご用意しております。
ご注文後に一点ずつ製作を開始するため、発送までに1〜2週間前後お時間を頂戴しております。
(※ご注文集中時は3週間前後かかる場合もございます。)
この体制は、環境への配慮と無駄のないものづくりのために行っております。
ご理解のうえ、ご注文をお待ちいただけましたら幸いです。
※営業日基準での発送となります(土日祝は休業)
※在庫状況によりキャンセルとなる場合もございます。
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■ 発送パッケージについて
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LOAMPATHでは環境に配慮し、過剰な包装資材を使わない「簡易包装」を基本としています。
また、商品は製造元からの直送となるため、ロゴなし・シンプルな外装でのお届けとなる場合がございます。
中身はすべてLOAMPATHが選定・管理したアイテムですので、どうぞご安心ください。
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■ 複数商品をご注文の場合
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商品ごとに異なる製造拠点からの発送となるため、ご注文内容によっては複数便でのお届けとなります。
お届けのタイミングが前後する場合もございますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
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■ ご注文からお届けまでの流れ
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ご注文
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ご入金確認
↓
商品製作(4〜14営業日前後)
↓
商品発送(1〜5営業日前後)
↓
お届け
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■ 追跡サイトでの宛名入力について
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※「苗字 → 名前」の順では検索ができないことがございますのでご注意ください。
その際は、「名前 → 苗字」の順で追跡サイトに入力してください。
(例:Taro Tsurisawa)
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■ ご不在時/住所間違いによる返送について
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・ポスト便はポストに投函されます。
・宅急便は不在票が入りますので、再配達をご依頼ください。
不在や住所誤りで返送となった場合、再発送には別途送料・返送手数料がかかります。
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■ 納品書・領収書について
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納品書について
当店では納品書の同封を行っておりません。
ご注文内容につきましては「ご注文確認メール」にてご確認くださいますようお願いいたします。
領収書について
商品には領収書を同封しておりません。
恐れ入りますが、領収書の代わりとしてご利用いただける書類については、こちらのページにてご案内しております。
https://x.gd/ngTra
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■ キャンセル・変更について
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・ご注文後のキャンセル/変更/サイズ変更はお受けしておりません。
・ご注文前にカラー・サイズをご確認のうえ、お手続きください。
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■ 商品イメージ・仕様について
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・一部商品画像にはビジュアルイメージを使用しています。
・色味やサイズ感に若干の個体差がある場合がございます。
・製造工程上、プリントや刺繍の仕上がりにも微細な差が生じる場合がございます。
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■ 返品・交換対象となる場合
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以下の場合は、返品・交換に対応いたします:
・ご注文と異なる商品が届いた
・商品に不良・破損があった
→ 商品到着後5日以内に、メールにてご連絡ください。
不良部分の写真を添付いただけますとスムーズです。
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■ 返品・交換をお受けできないケース
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・サイズ・カラー・イメージ違いなどのお客様都合
・商品到着後6日以上経過した場合
・使用済/洗濯済/クリーニング済の商品
・汚れ・ニオイ・キズ等が生じた商品
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■ 返金・交換のご連絡先
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メールアドレス:[email protected]
※件名:【返金について】と記載してください。
本文に以下をご記入ください:
・お名前
・ご注文日時
・ご購入商品名
・不良箇所の写真(返金希望時)
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■ その他のご注意
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1. 仕入れ状況により、サイズが変更となる場合があります。
2. 商品画像はイメージです。実物と若干異なる場合がございます。
3. ご注文内容により、複数便でのお届けとなる場合があります。
4. お客様の個人情報は、発送作業以外には一切使用いたしません。
【最後に】
LOAMPATHは、まだ始まったばかりの小さなブランドです。
それでも、ここでお届けする一枚が
あなたの時間を少しだけ豊かにできたなら──それは本当にうれしいことです。
どうぞ、LOAMPATHでのお買い物をお楽しみください。
